রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

jp77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা করা টাকা থেকে শুরু করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যন্ত—আমরা সবকিছু এনক্রিপ্ট…

ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ লেনদেনগোপনীয়তা প্রথমলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jp77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে জানতে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকায় খেলোয়াড়দের জন্য আমরা সাত দিন, সপ্তাহে ২৪ ঘণ্টা…

ইমেইল সহায়তা privacy@jp77 এ ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান পাবেন।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সংরক্ষিত সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

jp77 এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket থেকে পাওয়া লেনদেনের বিস্তারিত শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি…

এনক্রিপশন

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। বাইরের কোনো পক্ষ এটি পড়তে পারে না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা প্রতিটি টাকার লেনদেন আমরা নিরাপদ সার্ভারে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করি না।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে, আমাদের কর্মীরাও এটি দেখতে পারে না। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারলেও লেনদেন করতে পারবে না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১২ মাস পরে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজারে কুকি রাখি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে ডেটা দিই…

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ শেষ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা মুছে ফেলা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আরো জানতে চাইলে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর এবং নাম আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন মেলানোর জন্য ব্যবহার করি। এটি কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোনো ব্যবসার কাছে দেওয়া হয় না।

প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা আইনি কারণে ১-৩ বছর ডেটা রাখতে পারি, কিন্তু শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য—আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিভাগে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাব যাতে আপনার সবকিছু থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' অপশন আছে। এটি করলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড আরো কিছুদিন থাকতে পারে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান, বেশি কিছু নয়।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। jp77 সবসময় আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে শুধুমাত্র লগইনের সময়। যদি কেউ ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইতে বলে, এটি জালিয়াতি—তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন করি তাহলে আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। ছোট সম্পাদনার জন্য আমরা তাৎক্ষণিক জানাই না, তবে আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসতে পারেন।